Fiz a compra pela internet quando a televisao estava por R$1870, grátis um cabo HDMI e o frete. O primeiro cartao que utilizei estava sem limite, inseri outro e o site não registrou (tenho absoluta certeza que fui até o fim do processo). A compra foi cancelada arbitrariamente (o mínimo seria ligar para me consultar).
Tive que passar horas com o SAC com inúmeras transferências (entre o SAC, a área de vendas pela internet e por telefone) entre operadores que não sabiam ou nao queriam resolver o problema e muito menos melhorar a minha satisfaçao. Uma das transferências me levou a uma linha esquecida na qual permaneci por 15 minutos antes de desligar a ligaçao (na certeza de que nao seria atendido).
Liguei novamente, ja para o setor de vendas por telefone. A promoçao tinha acabado e a TV estava por R$2400, sem os itens grátis. O vendedor nao conseguiu recuperar minha venda inicial, mas me deu um desconto em que a TV ficou por R$ 1930 e o frete por R$ 70. Paguei R$2000 por um produto que pagaria R$1870 e não ganhei o cabo HDMI.
Lamentável.
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